Mise en place d'un live chat

Domaine : Customer Service

Objectif AARRR : Referral

Niveau de maturité : 3 sur 5

Complexité de mise en place : 3 sur 5

Problématique : Assister les prospects / clients

Nom de l’action : Mise en place d'un live chat

Détail de l’action : Mettre en place un chat en ligne sur le site Internet pour répondre aux questions des clients et les assisters

Outil(s) nécessaire(s) :

Méthode associée :

Information(s) et prérequis nécessaire(s) :